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アップルギフトカードをチャージしたけれど、今の残高がいくらあるか分からない…そんな経験はありませんか？この記事では、iPhone・iPad・Mac・パソコンそれぞれの残高確認方法から、残高を使った購入手順、残高が消えた時の対処法まで、初心者の方にも分かりやすく徹底解説します。アップルギフトカードを賢く使いこなしたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
2021年11月に発売されたアップルギフトカードは、Apple Storeで製品を購入したり、App StoreやiCloudなどのデジタルコンテンツの支払いにも利用できるプリペイドカードです。
今まで販売されていた「App Store & iTunesギフトカード（通称iTunesカード）」と「Apple Storeギフトカード」を一体化させたカードで、Apple製品の購入からアプリ・音楽・映画などのデジタルコンテンツ、サブスクリプションサービスの支払いまで幅広く利用できます。
まずはアップルギフトカードの基本的な使い方をおさらいしておきましょう。アップルギフトカードには2種類の形式があり、それぞれチャージ方法が異なります。
アップルギフトカードには、オンラインで購入しメールでコードが送られてくる「デジタルコード」と、コンビニなどの店頭で販売されている「カードタイプ」があります。
それぞれApple IDアカウントにチャージして、商品を購入する際はその残高から使用します。
デジタルコードとカードタイプのそれぞれのチャージ手順をおさらいしましょう。
デジタルコード（Eメールタイプ）は、オンラインで購入後すぐに使えるため非常に便利です。楽天市場やAmazonなどのオンラインストアで購入できます。
購入後に送られてくるメール内の「今すぐ使う」をタップ
Apple IDとパスワードを入力するかFace IDでサインインする
自動的にコードが入力される（チャージ完了となります）
物理カードは、コンビニや家電量販店などで購入できます。1,000円から10万円まで、様々な金額のカードが販売されています。
iPhoneのホーム画面からApp Storeアプリを起動する
画面右上にある人型のアカウントアイコンをタップし、「ギフトカードまたはコードを使う」を選択 ※App Storeにサインインしていない場合は、Apple IDとパスワードを入力してサインインしてから行います。
カードの裏面のシールを剥がすかスクラッチを削り、コードを表示させる
「カメラで読み取る」か「コードはキーボードでも入力できます」をタップ
カメラで読み取る場合はカード裏面のコードをカメラで読み取る キーボードで入力する場合は、16桁のコードを入力する
「コードを使う」をタップ
チャージしたアップルギフトカードの残高は、複数の方法で確認することができます。iPhone、iPad、Mac、パソコンなど、お使いのデバイスに応じた確認方法を4つご紹介していきます。
最も簡単で一般的な方法です。わずか数ステップで残高を確認できます。
「App Store」アプリを起動します。
画面右上のアカウントのアイコンを選択してください。
名前の下にクレジットと金額が表示されているかを確認します。
ここに書かれている金額が、アップルギフトカードの残高です。自分のアカウントにログインできていない場合は、表示されないので注意しましょう。
App Store以外にも、設定アプリからも残高確認が可能です。
iPhoneの設定画面を起動させます。
画面上部の自分の名前をタップし、「お支払いと配送先」を押します。
顔認証もしくは、Apple ID のパスワードを求められるので承認しましょう。
承認が完了すると、画面上部に「Appleアカウント残高」として金額が表示されます。
これがアップルギフトカードの残高となります。
iTunes Storeアプリからも残高確認ができます。音楽をよく購入する方には便利な方法です。
「iTunes Store」のアプリを起動させます。
画面を下方向へスクロールしていきます。
Apple IDと書かれた枠内を確認しましょう。
枠内にクレジットと表示されていて、この横に表示されている金額がアップルギフトカードの残高です。表示されていない場合はサインインできていない可能性があるので、Apple IDで自分のアカウントにサインインしてから再度確認してみましょう。
Macをお使いの方は、Mac版App Storeから残高を確認できます。
App Storeアプリを開きます。
サイドバーの下部に自分の名前が表示されています。（表示されていない場合は「サインイン」ボタンをクリック）
アカウント名の下に残高が表示されます。
金額が表示されていれば、それが現在の残高です。金額が表示されない場合は、残高がありません。
Windowsパソコンからブラウザを経由して確認することもできます。
Apple MusicアプリまたはApple TVアプリを開きます。
サイドバーの下部で、自分の名前をクリックします。（場合によっては、Apple Accountにサインインが必要）
残高がある場合は、アカウント名の下に残高が表示されます。
ブラウザでAppleのサイトを検索しましょう。
画面右上のアイコン（バッグのアイコン）をクリックしてアカウントを選択します。
サインインができたら、ページを下へスクロールしていくとアップルギフトカードの残高が、Appleアカウント残高と表示されています。
アップルギフトカードの残高があれば、様々な支払いに利用することが可能になります。特にクレジットカードを持っていない未成年の方や、使いすぎを防止したい方におすすめです。
アップルギフトカードで購入できるコンテンツは以下の通りです。
iTunes Storeで音楽を購入する手順を紹介します。
「iTunes Store」のアプリを起動します。
アプリの画面右上にあるアカウントのアイコンを選択します この時、ログインしていない場合は、iTunes storeのメールアドレスとパスワードを入力してログインしましょう。
画面の下にあるミュージック部分を押します。
欲しい楽曲やアルバムがある場合は、その曲の横に表示されている金額のボタンを押します 表示されていない場合は、検索から購入したい曲の名前を入力して、曲を探しましょう。
金額のボタンを押すと、購入の手続きのため、顔認証もしくはパスワードの認証を求められます。
認証されると、購入手続きが完了となります。
App Storeでは、有料のアプリやゲームを購入することが可能です。
「App Store」のアプリを起動します。
アプリの画面右上にあるアカウントのアイコンを選択します ログインしていない場合、メールアドレスとパスワードを入力しましょう。
画面下に表示されている、ゲームまたはアプリのタブを押します。
欲しいアプリがある場合は、そのアプリの横に表示されている金額のボタンを押します 表示されていない場合は、検索から購入したいアプリの名前を入力して、探しましょう。
金額のボタンを押すと、購入の手続きのため、顔認証もしくはパスワードの認証を求められます。
認証されると、購入手続きが完了となります。
アップルギフトカードの残高は、月額制のサブスクリプションサービスの支払いにも利用できます。
残高がある限り、自動的にサブスクリプションの更新料金が残高から引き落とされます。残高不足の場合は、登録済みの他の支払い方法（クレジットカードやキャリア決済）で補填されます。
購入履歴を見たいときは次の手順で確認できます。残高が減っている理由を確認したい時や、何を購入したか忘れてしまった時に便利です。
「設定」を起動し、一番上にあるアカウントをタップします。
「メディアと購入」をタップします。
「アカウントを表示する」を選択します。
下までスクロールし、「購入履歴」をタップすると購入履歴ページが表示されます。
ここではApple ID残高を使って購入したもののほかに、無料のアプリやコンテンツの入手履歴も表示されます。
アップルギフトカードでチャージしたApple ID残高を使って商品を購入する際に、残高の不足分はクレジットカードまたはキャリア決済と併用して支払うことができます。
例えば、残高が500円あり、1,200円のアプリを購入したい場合：
残高から500円が使用される
不足分の700円がクレジットカードまたはキャリア決済で請求される
アップルギフトカードの併用については、最大8枚まで同時に利用できます。複数のギフトカードを持っている場合、順番にチャージしていくことで残高を積み増せます。
Apple Store（実店舗）やApple公式オンラインストアで製品を購入する場合、アップルギフトカードのコードをアカウントの残高にチャージをしてしまうと、店頭での使用ができなくなるため注意しましょう。
チャージをしなくても、AppleのオンラインストアやApple Storeのアプリから、買い物時に使用することができます。
「ご注文手続き」の支払い方法で、「ギフトカードを追加」を選択します
アップルギフトカードの裏面にあるコードを入力すると、カードの残高が表示され、支払いに使えます
一度チャージをして、Appleアカウント残高に加えてしまうと、実店舗での支払いには利用できなくなります。
Apple公式オンラインストア、Apple Music、App Storeなどのデジタルコンテンツの支払いで利用しましょう。
Apple公式サイトやApple Storeアプリでアップルギフトカードを使って製品を購入した場合は、Apple Storeの店頭で直接受け取ることも可能になります。
アップルギフトカードの残高はあるのに使用できないという場合は、以下のような原因が考えられます。トラブルシューティングの参考にしてください。
「お支払情報を確認してください」と表示される場合は、少なくとも1つの有効な支払い方法（クレジットカードまたはキャリア決済）を登録する必要があります。
支払い方法にクレジットカードやキャリア決済を設定していても、Apple ID残高がある場合はそちらが優先的に使用されます。
残高が足りない場合は、設定したクレジットカードまたはキャリア決済にて不足分を補われます。
クレジットカードまたはキャリア決済を使用したくない場合は、残高より多い決済をしてしまわないように注意しましょう。
iTunesおよびApp Storeでの購入制限がかかっていると、アップルギフトカードの残高があっても購入できません。
購入制限の解除方法は次の通りです。
「設定」を開いて「スクリーンタイム」をタップ
「コンテンツとプライバシーの制限」をタップ
「iTunesおよびApp Storeでの購入」をタップ
「許可しない」と表示されている項目に関しては機能制限がかかっているので、それぞれ「許可」に変更する
以上で購入制限を解除できます。
購入しようとしているコンテンツに年齢制限や地域制限がかかっている場合、残高があっても購入できません。
年齢制限：アプリや映画などに設定されている年齢制限（4+、9+、12+、17+）
地域制限：日本のApple IDでは購入できない海外限定コンテンツなど
この場合は、該当コンテンツの購入条件を確認しましょう。
Appleのサーバーに一時的な障害が発生している場合、残高があっても購入できないことがあります。
この場合は時間をおいて再度試すか、Appleシステム状況ページで障害が発生していないか確認しましょう。
アカウントにチャージしたはずのアップルギフトカードの残高が表示されない場合、以下のような原因が考えられます。慌てずに、順番に確認していきましょう。
コードの入力ミスなどで、アップルギフトカードが正しく登録できていなかったということもあるかもしれません。
再度、コード番号を確認して入力し直してみましょう。16桁のコードは、似た文字（0とO、1とIなど）を間違えやすいので注意が必要です。
Apple IDのアカウントを複数持っている場合は、別のアカウントの方に登録してしまった可能性が考えられます。
一度、すべてのアカウントにサインインして残高を確認してみましょう。仕事用とプライベート用でApple IDを分けている方は特に注意が必要です。
まれにアップルギフトカードの登録が完了してから実際に残高が反映されるまで時間を要する場合があります。
これはApple側の問題やネットワーク回線の問題などでも起こり得ます。
このような場合は、しばらく待てば問題なく反映されることがほとんどですが、いくら時間が経っても反映されないという場合は数時間経っても反映されない場合はAppleサポートに問い合わせた方がよいでしょう。
残高を利用した覚えがないのに減っているという場合は、使ったのを忘れているか、第三者が使用した可能性があります。
先述した手順で購入履歴を確認して、原因を突き止めましょう。
もしも購入履歴に全く身に覚えのない購入が行われていた場合は、誰かにアカウントの不正ログインをされている可能性があります。
すぐにログインパスワードの変更をする
2ファクタ認証を有効にする
購入履歴から不正な購入を特定する
Appleサポートに連絡して返金申請を行う
アップルギフトカードに残高がある場合は、Appleが提供している様々なサービスやアプリ、デジタルコンテンツなどを購入できます。ここでは、残高に関してよくある質問に回答します。
A：残高は引き継がれます。
今まで使用していたiPhoneを初期化して、下取りに出したり、中古店で売却したり、人に譲ったりなど、
このような場合でも、Apple IDが存在している限り、アップルギフトカードの残高はなくなりません。
アップルギフトカードの残高は、iPhone本体に残高が保存されている訳ではありません。
Apple IDに紐づけられているため、機種変更をした後に同じApple IDでログインすることで、新しいiPhoneでも残高を使用できます。
そのため、新しいiPhoneへの変更時にApple IDを新しく作り直してしまうとアップルギフトカードの残高は使えなくなってしまうので注意しましょう。
A：できません。
基本的には、残高を別のApple IDに移行することはできません。
新しくApple IDを作り直したい場合は、残高を確認して全ての金額を使い切ってから作り直すのが良いでしょう。
A：有効期限はありません。
アップルギフトカードの購入は最低1,000円からなので、綺麗に端数まで使い切ることは難しいでしょう。
ですが、アップルギフトカードには有効期限がありません。
無期限で残高を保有しておくことができるので、次に欲しいLINEスタンプやアプリ、音楽、映画などが出てくるまで残高を残しておくことが可能になります。
A：原則として返金はできません。
Apple公式サポートでは、「法律で定められている場合を除き返金等できない」と記載されています。
基本的には購入してしまったアップルギフトカードは、残高の返金ができないと考えた方が良いでしょう。
現金を手に入れたい場合は、ギフト券買取サイトを利用して、アップルギフトカードを現金に換える方法もあります。
ギフト券の買取サイトは、24時間対応しているサイトも多く、取引の全てがオンラインで完結するため、どこからでも取引が可能となります。
ただし、極端に買取率が高すぎるサイトや、振込までの時間がかかるサイトは悪質な業者である可能性が高いため、安全な買取業者を見極めることも重要となります。
A：不足分は他の支払い方法で補填されます。
残高が不足している場合、登録済みのクレジットカードやキャリア決済で不足分が自動的に支払われます。
ただし、他の支払い方法が登録されていない場合は、残高不足で購入できないので注意しましょう。
A：ファミリー共有を使えば可能です。
「ファミリー共有」機能を使うと、家族の購入を管理者のクレジットカードやアップルギフトカードで一括支払いできます。管理者がアップルギフトカードの残高を持っていれば、家族メンバーの購入もその残高から支払われます。
ただし、各個人のアカウント残高を直接共有することはできません。
A：Apple Watch単体では確認できません。
現時点では、Apple Watch単体で残高を確認する機能はありません。iPhoneと連携して、iPhone側のApp Storeやウォレットアプリで確認する必要があります。
A：以下のものは購入できません：
Apple Store実店舗での製品購入（チャージした場合）
AppleCare+などの保証サービス
一部のサードパーティ製アプリ（アプリ外で決済するサービス）
Apple製品の修理代金
今回は、アップルギフトカードの残高確認方法や、残高を使った購入方法、残高が消えた時の対処法を解説してきました。
残高確認は、App Storeや設定アプリから簡単にできます。また、残高はApple IDに紐づいているため、機種変更しても引き継がれます。ただし、別のApple IDへの移行はできないので注意が必要です。
使う予定がなく、登録をしていないアップルギフトカードをお持ちの方は、ギフトカードを現金化する方法もあります。
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