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アップルギフトカードの返金方法、購入した商品は返品できる?
2023-07-12アップルギフトカード

アップルギフトカード 返金

アップルギフトカードを間違えて購入してしまった!とお悩みではないですか?


また、アップルギフトカードでアプリや音楽などのコンテンツを購入したけれど返金できるのかな?と悩んでいる方もいるかと思います。


今回は、アップルギフトカードに関する返金について解説していきます。



アップルギフトカードを

  1. 間違えて購入してしまった
  2. チャージする際に別のアカウントにチャージしてしまった
  3. 買ったはいいものの金欠になったので返金したい


などの理由で、返金してもらいたい理由は色々あると思います。


しかし、一度購入したアップルギフトカードは返金できません。


これは、アップルギフトカードを未使用の状態でもチャージ後でも同様に返金することができません。



アップルギフトカードが返金できない理由は大きく分けて2つあります。



アップルギフトカードなどのプリペイドカードは、レジで有効化されてアカウントにチャージして使用します。


一度アカウントにチャージしたものは戻すことができません。


そして、未使用のものでもアカウントにチャージしていないかチャージ済みであるかを判断するのは困難です。


このような判断が難しいため、アップルギフトカードは返金や返品の対応をしていません。


公式サイトに返金できない旨が記載されている


Appleの公式サイトには、以下の文章が記載されています。


  1. “電子ソフトウェアのダウンロード、Software-Up-To-Dateプログラムのサブスクリプション、Apple Storeギフトカード、App Store & iTunesギフトカード、Apple Developer Connection製品は、返品の対象になりません。“


コンビニでは返金できる?


インターネットで調べてみると、購入したコンビニに持っていったら返品を受け入れてくれたというような情報を目にすることがあります。


ただし、Appleでは基本的に返品はできないと公式にアナウンスされていますので、すべてのコンビニで必ずしも返品できるとは言い切れません。


Apple Storeでは返金できる?


インターネット上で「Apple Storeで特定の条件を満たせば返金してもらえる」という情報が見つかることがあります。


ですが、実際はApple Storeであっても一度購入したアップルギフトカードを返金してもらうことはできません。


ただし、以下の条件を満たせばアップルギフトカードを交換してもらうことは可能です。


  1. ・Apple Storeの公式サイトで購入した
  2. ・購入後14日以内である
  3. ・カードの不具合など自己都合でないことが原因である


このようにカードの不具合によって使用できないアップルギフトカードは交換してもらえるとのことです。


あくまでも交換してもらえるのであって、自己都合での返金はできませんので注意してください。


アップルギフトカードを使用して購入した商品は返品できる?


アップルギフトカードでチャージした残高で購入したアプリや音楽などのコンテンツ、Apple製品は返品できるのでしょうか?


ハードウェアの返品条件


返送によって返品する場合、製品の受け取りから14日以内にオンラインで返品を依頼すると、無料で返送することができます。


依頼を行った後は、7日以内に返品製品を再包装し配送業者の営業所に持ち込んで、返品番号を使って返品ラベルを印刷し外装に貼り付けた後、発送してください。


クレジットカードまたはApple Gift Cardを使用してapple.comで購入した製品は、受け取りから14日以内にApple Storeで返品することができます。


製品と一緒に身分証明書とご注文番号が必要になる場合もあります。


コンテンツの返金方法


App Store、iTunes Store、Apple Booksなどから購入した一部のアイテムは返金の対象となる場合があります。


返金手続きは Web ブラウザから行います。


  1. reportaproblem.apple.com にサインインします。

  2. ②「ご希望の項目を選択してください」をタップして、「返金をリクエストする」を選択します。 

  3. ③返金を希望する理由を選択し、「次へ」を選択します。

  4. ④App、サブスクリプション、その他のアイテムを選択し、「送信」を選択します。


アップルギフトカードで支払いした場合の返金方法について


アップルギフトカードで支払いした場合、返金の代わりとして、アップルギフトカードがEメールで届きます。


返品状況の確認方法


返品状況は「ご注文状況/購入履歴」にて確認できます。


アップルギフトカードを間違えて購入しないために気をつけるべきこと


アップルギフトカードの返金を希望する人は、間違えて購入してしまったというケースが多いです。


今後アップルギフトカードを間違えて購入してしまわないために、次の点に気をつけましょう。



アップルギフトカードを間違えて購入してしまったというミスで一番多いのが、購入しようと思っていた金額より多い額面を購入してしまったというケースです。


普段からアップルギフトカードを頻繁に使っている人なら、多く買ってしまっても使い切れる見込みがありますが、残高が残ってしまっても使い道がない方は返金を希望します。


このミスは購入時にアップルギフトカードの額面をしっかりと確認することで簡単に避けることができます。


ギフト券の種類を確認する


別のギフト券を購入しようとしていたのに、アップルギフトカードを購入してしまったという人もいます。


アップルギフトカードはApple製品やAppleの関連サービスにしか使えないため、それ以外の用途で購入することはありません。


そのため、自分が必要なギフト券が本当にアップルギフトカードなのかを考えてから購入しましょう。


ギフト券の使用に慣れていない人ほど、どれが自分の使いたい用途に必要なギフト券かわからずにアップルギフトカードを手に取ってしまうことがあります。


不安な場合はあらかじめ調べたり、店員に確認するようにしましょう。


アップルギフトカードを間違えて購入してしまったらどうしたらいいの?


間違えてアップルギフトカードを購入してしまっても大丈夫です。


現金に戻したり、有効に活用する方法を紹介します。


知り合いに譲る


家族や友人・知人にアップルギフトカードが欲しいという人がいれば個人的に買い取ってもらうのが一番安心でしょう。


売る方も面倒な手続きなどなしでお金を受け取ることができますし、少し安くしてあげれば買う方にもメリットがあります。


特にゲームなどが好きな方であれば欲しいという人も多いでしょう。


売るのではなく、誕生日などにプレゼントとしてあげても喜ばれるはずです。



アップルギフトカードにはさまざまな使い道があるので、今は特に使い道が思い浮かばなくても、いずれ使うときが来るかもしれません。


アップルギフトカードは有効期限がないので期限切れの心配もありませんし、保管しておくのもよいでしょう。


保管する際は、アカウントにチャージして使わないでおくか、チャージせずにそのままカードを保管しておく2通りがあります。


アップルギフトカードをなくしてしまいそうという方はチャージしておくのも良いですが、ログインパスワードを忘れてしまったりすると使用できなくなるという面もあります。


チャージせずにそのまま保管する場合は、第三者にコードを見られて使用されないように、人の目の触れない場所に保管するようにしましょう。


どうしても現金に戻したい場合は換金が有効


アップルギフトカードは返金できないとお伝えしました。


それでも、どうしても現金に戻したいという場合は換金という最終手段が残っています。


何かしらの商品を売却する事によって現金を手に入れる事を「換金」もしくは「現金化」と呼ばれます。


その中でも、デジタルギフト券はコードをメールで送信するだけで相手に渡す事ができるので、オンラインでの買取ができるという強みがあります。


アップルギフトカードはギフト券の中でも換金率が高いので現金化に向いています。


アップルギフトカードの換金には買取サイトがおすすめ


アップルギフトカードを換金する方法は、


  1. Apple製品を購入して売却
  2. ネットオークションで売却
  3. 金券ショップで売却
  4. 買取サイトで売却


などがありますが、最もおすすめなのが「買取サイト」の利用です。


買取サイトとは、電子ギフトカードの買取を行っている業者です。


買取サイトの利用はネット上で行えるため、わざわざ店舗に出向く必要もありませんし24時間営業しているサイトが多いのでいつでも利用可能です。


さらに、高い換金率で買い取ってくれる場合が多いので現金化には買取サイトがおすすめです。


まとめ


アップルギフトカードは間違えて購入してしまっても返金ができません。


もし現金が必要になってお金に戻したい場合は、買取サイトの利用が有効です。


アップルギフトカードの現金化を検討されている方は、是非買取ワンギフトまでご連絡ください。


買取ワンギフトは、アップルギフトカードなどのデジタルギフト券の買取を専門とする買取業者です。


お客様から申し込みしていただいたギフト券を即日で買取致します。


混雑状況によっても変動しますが、最短10分で銀行口座へ振り込みが完了するため、急遽現金が必要になった場合に利用することも可能です。


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